العاصمة عدن خارج التغطية الحديثة.. مطالبات شعبية عاجلة بتفعيل خدمات الجيل الرابع وإنهاء معاناة مستخدمي الهواتف الذكية
موسى المليكي
تتصاعد مطالب المواطنين في العاصمة عدن بسرعة التدخل لمعالجة ما وصفوه بـ”التأخر الكبير” في خدمات الاتصالات، في ظل استمرار غياب خدمة الجيل الرابع (4G) لشبكة يمن موبايل، وعدم توفر خدمات شبكة YOU، الأمر الذي يحدّ من استفادة المستخدمين من الإمكانيات الكاملة للهواتف الذكية والتطبيقات الحديثة.
وأكد عدد من المواطنين أن امتلاك أجهزة حديثة بات يفقد جزءًا كبيرًا من قيمته في ظل غياب شبكات اتصال متطورة توفر سرعة إنترنت مناسبة وجودة اتصال تلبي متطلبات الحياة اليومية، مشيرين إلى أن الاعتماد على خدمات أبطأ ينعكس سلبًا على العمل والتعليم والتجارة الإلكترونية والتواصل مع الآخرين.
وأوضح مواطنون أن خدمات الاتصالات لم تعد من الكماليات، بل أصبحت ضرورة أساسية ترتبط بمختلف جوانب الحياة، بدءًا من إنجاز المعاملات الإلكترونية، مرورًا بالتعليم عن بُعد والعمل الرقمي، وصولًا إلى استخدام التطبيقات المصرفية والخدمات الحكومية الإلكترونية.
وأشاروا إلى أن مدنًا عديدة تشهد توسعًا في خدمات الاتصالات وتقنيات الإنترنت، بينما لا يزال سكان العاصمة عدن يواجهون تحديات تتعلق بجودة الشبكات وتوفر الخدمات الحديثة، وهو ما يفرض، بحسب تعبيرهم، ضرورة الإسراع في تطوير البنية التحتية لقطاع الاتصالات.
وطالب المواطنون الحكومة ووزارة الاتصالات والجهات المعنية باتخاذ خطوات عملية وعاجلة لتفعيل خدمات الجيل الرابع لشبكة يمن موبايل داخل عدن، والعمل على توفير خدمات شبكة YOU أو إيجاد بدائل تضمن منافسة حقيقية وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمشتركين.
وأكدوا أن تطوير قطاع الاتصالات يمثل أحد أهم متطلبات التنمية وتحسين الخدمات العامة، ويسهم في دعم الاقتصاد الرقمي، وجذب الاستثمارات، وتوفير بيئة تقنية تواكب التطورات المتسارعة التي يشهدها العالم.
واختتم المواطنون مناشدتهم بدعوة الجهات المختصة إلى وضع حلول واضحة وجدول زمني معلن لمعالجة هذا الملف، بما يضمن حصول سكان عدن على خدمات اتصالات حديثة تواكب احتياجاتهم اليومية وتلبي تطلعاتهم.
